Alle Teilnehmenden profitieren von einer kostenlosen Fahrt mit dem öffentlichen Verkehr vom Wohnort (innerhalb der Schweiz), vom Flughafen oder von der Schweizer Grenze zum Veranstaltungsort und zurück via dem GA-Bereichs-Strecken über den üblichen Weg (2. Klasse).
Wie löse ich das SwissRunners-Ticket
- Wo können die Promocodes eingelöst werden?
Der Promocode kann ausschliesslich online eingelöst werden: www.sbb.ch/swissrunners. Es ist leider nicht möglich den Promocode am Bahnschalter, am Automaten oder über die SBB App einzulösen.
- Können die Promocodes nicht über das App SBB Mobile eingelöst werden?
Nein, es ist NICHT möglich den Promocode am Bahnschalter, am Automaten oder über die SBB-App einzulösen. Es ist jedoch möglich, sich das Ticket nach dem Onlinekauf auf dem App anzeigen zu lassen.
- Sind die Promocodes persönlich?
Ja, jede:r Läufer:in erhält zwei eigene Codes, einer für die Hin- und einer für die Rückfahrt. Diese können nur je einmal eingelöst werden.
- Warum gibt es pro Läufer:in zwei Codes?
Leider ist es technisch nicht umsetzbar, dass Hin- und Rückreise mit demselben Code erhältlich sind. Daher gibt es pro Läufer:in einen Code für die Hinfahrt und einen Code für die Rückfahrt.
- Kann ein SwissRunners-Ticket auch an mehreren Tagen benutzen bzw. einen Zwischenstopp eingelegt werden?
Nein, das Ticket ist nur am aufgedruckten Kalendertag gültig. Jeder Läufer hat eine Hin- bzw. eine Rückfahrt zugute. Der gewünschte Anreise- bzw. Abreisetag kann im Kalender während des Kaufprozesses ausgewählt werden. Möchte ein Läufer nun seine An- bzw. Rückreise nicht am selben Tag zurücklegen, kann er den Code für den ersten Teil oder den zweiten Teil der An- bzw. Rückreise benutzen. Für das andere Teilstück muss ein normales ÖV-Billett gekauft werden.
- Was ist zu tun, wenn ich keinen Drucker besitze?
Das Ticket kann man sich nach dem Onlinekauf auch auf dem App anzeigen lassen oder sich per Mail für die Anzeige auf dem Smartphone zustellen.
- Was muss bei einer Kontrolle während der Fahrt vorgewiesen werden?
Auf der Hinfahrt das SwissRunners-Ticket und auf der Rückfahrt zusätzlich die Startnummer. Wie bei allen Arten von Onlinetickets auch, muss man sich zudem jederzeit mit einem amtlichen Ausweis ausweisen können.
Tipps zum Lösen des SwissRunners-Ticket
- Bitte schliessen Sie den Kaufprozess bei der erstmaligen Eingabe des Codes ab.
- Bitte beachten Sie, dass Ihre Codes nur online auf www.sbb.ch/swissrunners einlösbar sind. Im SBB Mobile App oder am Schalter der SBB ist der Code nicht einlösbar.
- Mit einem SBB-Login müssen Sie ihre Kontaktangaben nur einmal erfassen.